Informations :

• Prestataire : Céline Camoun
• Années d’expérience dans le domaine : 6 ans (blogging & prestations)
• Formation : auto-didacte en web. Formation universitaire : juriste en entreprise.
• Statut : auto-entreprise. Contrat de travail accepté.
• Mobilité : France & international.
• Disponibilité : immédiate.
• Références clients en missions « community management » : Intel, Dino e lucia, Orange Vallée, Solidarité Sida (bénévolat).
• Références clients en « publi-rédactionnels «  : Courrier International, Intel, Renault, L’oréal, Bouygues Télécom, L’occitane, Nuxe, Yves Rocher, Sony, Lufthansa, Duracell, Auchan, Maison Phénix, Milka, Mc Donald, Emmaüs, eDarling, SexyAvenue, etc., …
• Références clients re-writing : D’nd.
• Références clients en formation web / nouvelles technologies : Hennessy, Arifor, CCI de Saint Dizier (ENE).

 

Prestations & domaines d’interventions :

• Stratégie numérique & connaissance du web : formations – définition de la stratégie à adopter en fonction des besoins – rédaction du guide line.
• Community management : missions rédactionnelles (définition d’un axe de communication rédactionnelle, écriture de billets). Animation de communauté (Facebook, Twitter, blogs). Organisation et relais d’évènement en ligne (articles, liveTweet).

Méthodologie :

Voici des exemples de la méthodologie que j’emploie. Tenez compte du fait que chaque cas est différent, et que je peux inclure des variantes afin de satisfaire au mieux vos besoins.

• Qui êtes-vous ? Définir vos valeurs, votre identité et vos messages.
• Quoi dire ? Définir l’axe de communication et le type de relation que vous désirez entretenir avec la communauté. Comment communiquer dans le respect vos valeurs (netiquette, guide line) ?
• A qui le dire ? A qui voulez-vous vous adresser ? Qui est votre public cible ? Quelles sont vos communautés ? Où et comment interagissent-elles ? Forums, réseaux sociaux, blogs, webzines…
• Actions : analyser comment vos communautés vous voient et communiquent à propos de votre structure ou projet. Créer et/ou animer votre communauté. Intégrer ces communautés en informant, dialoguant et répondant à ses besoins. Organiser des évènements, susciter l’intérêt …
• Reporting : bilan des actions.